Pourquoi des niveaux chez Alexandre Henry ?

20 février 2018 | Les news | Pas de commentaire | Par L'équipe Alexandre Henry

Dans les salons de coiffure Alexandre Henry, le client a le choix de décider son tarif par le niveau du coiffeur.

Ainsi, une classification en cinq niveaux est proposée.

 

Equipes Alexandre Henry

« Une femme ne vaut pas le double d’un homme, et, un homme ne vaut pas la moitié d’une femme. »
Nicolas Alexandre Henry

Qui que vous soyez, les tarifs sont les mêmes chez Alexandre Henry ; tout dépend de la prestation effectuée et du temps de réalisation prédéfini par nos forfaits personnalisés.

 

Cinq niveaux établis en fonction de l’expérience Alexandre Henry

 

Les niveaux sont attribués en fonction d’une classification interne de compétences comprenant :

  • les diplômes obtenus
  • les formations suivies
  • la validation des acquis
  • la réalisation des différentes prestations proposées au sein du salon
  • l’expérience obtenue dans le salon Alexandre Henry.

 

 

Cinq niveaux établis en toute transparence pour la clientèle

 

Parce qu’à nos yeux, il est indispensable  de communiquer clairement sur nos équipes comme pour tout le reste, avec les niveaux, nos clients savent exactement qui s’occupe d’eux et surtout pourquoi et pour qui ils ont fait leur choix.

Vos exigences sont les nôtres. Le choix vous appartient de passer entre les mains d’un collaborateur ayant une expérience différente, et, il est tout à fait légitime que nos tarifs s’y adaptent.

 

En effet, dans la majorité des salons, une coupe est facturée à un tarif unique pour tous les coiffeurs. Par conséquent, le client ne sait pas si son coiffeur débute sa carrière ou si, en revanche, est très expérimenté. Autrement dit, le tarif de l’apprenti pourra paraître très élevé et ce serait l’inverse pour son responsable qui a plus de quinze années d’expérience.

Voilà pourquoi nous pensons qu’il est incontournable de connaître l’expérience de la personne qui vous coiffe.
Or le savez-vous?
En règle générale, non.

 

Dans les salons de coiffure Alexandre Henry, le client peut choisir le niveau de son coiffeur, et, par conséquent, le tarif qui lui est approprié.

 

Notre classification :

  • Niveau 1 : coiffeur entrant
  • Niveau 2 : coiffeur qualifié
  • Niveau 3 : coiffeur hautement qualifié ou manager
  • Niveau 4 : coiffeur manager et certifié
  • Niveau 5 : coiffeur directeur.

 

Un exemple : il est tout à fait possible de passer avec un niveau 1 pour une prestation récurrente ou d’entretien, et, lorsque vous avez un besoin plus exigeant en la matière, de passer avec un niveau supérieur ou de rester avec votre coiffeur préféré quel que soit son niveau 😉 .

 

Foire aux questions

 

Retrouvez les deux principales questions que nos clients de posent 🙂 :

Est-ce que je serai moins bien coiffé avec un coiffeur de niveau 1 ?

Tous nos coiffeurs sont formés et diplômés, et par conséquent compétents.
Nous fixons les rendez-vous en fonction de leurs acquis en interne.
Autrement dit, aucun rendez-vous ne sera validé pour une prestation non maîtrisée.

 

Pourquoi avoir réalisé des niveaux ?

Nous permettons ainsi de donner le choix à nos clients, en terme de tarif et de la personne qui coiffe, et, de valoriser le plan de carrière de nos collaborateurs.

 

Maintenant que vous connaissez tout sur le fonctionnement de nos niveaux, nous serons ravis de vous voir prochainement dans nos salons 🙂 .

Pour plus d’informations, retrouvez nos équipes et tous nos tarifs sur notre site.

Visagistement votre !

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